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Artibuy è una piattaforma digitale di annunci, visibilità, promozione e intermediazione tecnica tra utenti, creativi, venditori, botteghe e soggetti interessati alle creazioni pubblicate.
Artibuy consente ai visitatori e agli utenti interessati di scoprire creazioni, consultare botteghe, salvare preferiti, contattare i creativi/venditori, inviare richieste e, ove previsto, procedere all’acquisto tramite strumenti messi a disposizione dalla piattaforma o tramite sistemi esterni collegati dal venditore.
Artibuy non produce, non vende, non spedisce e non garantisce direttamente le creazioni pubblicate dagli utenti.
Artibuy non è parte dei contratti di compravendita, degli accordi, delle trattative, delle richieste personalizzate o dei rapporti eventualmente conclusi tra acquirente e creativo/venditore.
La vendita delle creazioni pubblicate su Artibuy avviene direttamente tra l’acquirente e il creativo/venditore.
Il creativo/venditore è l’unico responsabile della creazione pubblicata, della descrizione, del prezzo, della disponibilità, della qualità, della sicurezza, della conformità, della liceità, dei tempi di realizzazione, della spedizione, della consegna, dei resi, dei rimborsi, delle garanzie e di ogni obbligo fiscale, amministrativo, commerciale e consumeristico applicabile alla propria posizione.
L’acquirente prende atto che Artibuy fornisce esclusivamente uno spazio digitale e strumenti tecnici di collegamento tra le parti, senza assumere il ruolo di venditore, rivenditore, agente, rappresentante, mandatario o intermediario commerciale diretto del creativo/venditore.
Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Artibuy:
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Artibuy potrà, a propria discrezione e senza assumere il ruolo di parte della controversia, mettere a disposizione strumenti tecnici di comunicazione, segnalazione o supporto al solo fine di agevolare il contatto tra le parti.
Il visitatore può consultare liberamente, ove disponibili, creazioni, botteghe, profili, categorie, sezioni tematiche, contenuti editoriali e funzionalità pubbliche presenti su Artibuy.
Le informazioni presenti nelle schede delle creazioni e nelle botteghe sono inserite direttamente dai creativi/venditori sotto la loro esclusiva responsabilità.
Artibuy non garantisce che le informazioni pubblicate siano sempre aggiornate, complete, corrette o prive di errori.
Il visitatore è invitato a verificare direttamente con il creativo/venditore ogni informazione rilevante prima di procedere con richieste, accordi o acquisti.
Gli utenti registrati possono, ove la funzione sia disponibile, salvare tra i preferiti botteghe, creazioni, profili o altri contenuti presenti sulla piattaforma.
La funzione “preferiti” ha esclusivamente finalità organizzativa e personale e non costituisce prenotazione, opzione di acquisto, garanzia di disponibilità, blocco del prezzo o impegno da parte del creativo/venditore.
Una creazione salvata tra i preferiti potrebbe essere modificata, rimossa, non più disponibile, venduta ad altri utenti o aggiornata dal creativo/venditore in qualsiasi momento.
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L’utente si impegna a utilizzare tali strumenti in modo corretto, lecito e rispettoso.
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Quando l’utente decide di acquistare una creazione pubblicata su Artibuy, prende atto che l’acquisto avviene direttamente dal creativo/venditore.
Artibuy non vende direttamente la creazione e non assume alcuna responsabilità per il corretto adempimento dell’ordine da parte del creativo/venditore.
Prima di procedere all’acquisto, l’acquirente è tenuto a verificare attentamente:
L’acquirente è consapevole che eventuali accordi specifici, personalizzazioni, varianti, tempi di consegna o condizioni particolari devono essere concordati direttamente con il creativo/venditore.
Artibuy può indicare, sulla base delle dichiarazioni rese dal venditore, la tipologia del profilo, ad esempio:
Nel caso di creativo occasionale / venditore non professionale, l’acquirente prende atto che le tutele previste dalla normativa consumeristica potrebbero non applicarsi.
Nel caso di venditore professionale, il venditore resta responsabile di fornire all’acquirente tutte le informazioni e le garanzie previste dalla normativa applicabile alla propria attività.
Nel caso di impresa artigiana verificata, tale indicazione riguarda esclusivamente la verifica della qualifica dichiarata dal venditore secondo le modalità previste da Artibuy e non costituisce garanzia sulla qualità, conformità, sicurezza o idoneità della singola creazione acquistata.
Qualora Artibuy consenta il collegamento a sistemi di pagamento esterni, inclusi PayPal o strumenti analoghi intestati al creativo/venditore, il pagamento avviene direttamente tra acquirente e creativo/venditore o tramite il servizio di pagamento scelto dalle parti.
Salvo diversa indicazione espressa, Artibuy non incassa il prezzo delle creazioni per conto del creativo/venditore, non trattiene commissioni sulla vendita e non gestisce direttamente il trasferimento del corrispettivo relativo all’acquisto della creazione.
Eventuali problemi relativi a pagamenti, rimborsi, contestazioni, chargeback, transazioni non autorizzate o pagamenti non ricevuti devono essere gestiti direttamente tra acquirente, creativo/venditore e fornitore del servizio di pagamento utilizzato.
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La spedizione, la consegna, l’imballaggio e ogni informazione relativa ai tempi e ai costi di spedizione sono gestiti esclusivamente dal creativo/venditore.
Artibuy non spedisce direttamente le creazioni e non controlla le modalità di consegna adottate dal creativo/venditore.
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Ogni reclamo relativo a spedizione, consegna, danneggiamento, smarrimento o ritardo deve essere rivolto direttamente al creativo/venditore.
Eventuali resi, rimborsi, garanzie, reclami o contestazioni relative alla creazione acquistata devono essere gestiti direttamente tra acquirente e creativo/venditore.
Artibuy non decide, non autorizza e non esegue direttamente rimborsi relativi al prezzo delle creazioni, salvo diversa indicazione espressa o obbligo inderogabile di legge.
Le condizioni di reso, rimborso e garanzia possono variare in base alla tipologia del venditore e alla normativa applicabile.
L’acquirente è tenuto a verificare prima dell’acquisto le condizioni applicate dal creativo/venditore, specialmente nel caso di prodotti personalizzati, realizzati su richiesta o venduti da soggetti non professionali.
Artibuy può consentire agli utenti di inviare richieste di progetti su misura, personalizzazioni, idee regalo, lavorazioni specifiche o creazioni realizzate su richiesta.
La richiesta di progetto su misura costituisce una manifestatione di interesse o una richiesta di contatto e non obbliga Artibuy né i creativi/venditori ad accettare, realizzare o consegnare il progetto.
L’eventuale accordo relativo a prezzo, tempi di realizzazione, caratteristiche, materiali, modifiche, pagamento, spedizione, resi e garanzie viene concluso direttamente tra richiedente e creativo/venditore.
Artibuy non è parte dell’accordo relativo al progetto su misura e non risponde dell’accettazione, realizzazione, qualità, conformità, consegna o mancata consegna del progetto richiesto.
L’utente che invia una richiesta di progetto su misura si impegna a non inviare contenuti illeciti, offensivi, discriminatori, protetti da diritti di terzi o contrari alla legge.
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